L’infogérance informatique est un processus consistant à confier la gestion, l’optimisation et la sécurisation des infrastructures informatiques à un prestataire ou une entreprise spécialisée. Quels avantages propose-t-elle l’infogérance à votre entreprise ? Quelle garantie d’externaliser la gestion de son SI sur le retour sur investissement de votre société ? Faisons le tour des questions.

L’impact de l’infogérance sur votre entreprise

L’agence spécialisée dans l’infogérance prend en charge la gestion d’une partie ou de la totalité de votre système informatique. En fonction de votre besoin, votre prestataire peut assurer la gestion de vos mails, l’administration de l’ensemble de vos données et ordinateurs et le pilotage de votre réseau (téléphone, VOIP, visioconférence…). Il peut aussi gérer vos plannings et agendas de vos collaborateurs et assurer également l’entretien de votre site internet. Toutes ces fonctions sont cruciales pour le bon déroulement des activités de votre entreprise. Si la communication ne passe plus ou si vos mails ne sont, par exemple, plus envoyés, votre productivité peut déchoir. Dans le cas où votre ligne téléphonique n’est pas en bon état, vos clients risquent de lâcher. Ces derniers seront aussi lésés si vos données viennent à se perdre.

La liste des problèmes qui découleront de la mauvaise gestion de votre SI est plutôt longue. Vous devez effectivement savoir qu’à chaque parc informatique sa spécificité. La solution adaptée à votre structure doit alors convenir aux éventuels soucis auxquels votre système peut faire face. Les avancées technologiques sont quant à elles, à votre disposition, de manière à ce que votre prestataire puisse optimiser les missions que vous lui avez confiées. Vous facilitant bien la vie, l’infogérance vous permet de vous défaire de la lourde tâche quotidienne qu’est la gestion de votre parc d’information.

Les appointements de l’infogérance pour les PME

 En confiant vos tâches à une agence spécialiste d’infogérance comme koula, vous allez pouvoir bénéficier de différents avantages tels que :

  • Une maintenance informatique et un dépannage rapide

Votre agence externalisée assure à votre entreprise, la disposition d’une infrastructure fiable, évolutive et entièrement sécurisée. Si des incidents, problèmes ou attaques numériques viennent à se produire, votre prestataire interviendra dans les plus brefs délais pour que vous puissiez reprendre rapidement votre activité. Un technicien expert en service de maintenance informatique peut également se déplacer immédiatement sur les lieux si l’intervention ne peut pas se faire à distance. De plus, un monitoring de votre SI est disponible à plein temps afin d’anticiper les failles et les défaillances éventuelles.

  • Une économie de coûts

Confier la gestion de votre parc informatique à un prestataire qualifié vous permet de disposer d’une formule adaptée à vos besoins réels : de quelques heures ou de quelques semaines par mois. Vous pourriez ainsi voir réduire le coût de cette opération que si vous aviez opté pour une gestion complète de votre parc informatique internalisé.

  • Une disponibilité et une performance optimisée de vos infrastructures informatiques

Une agence d’infogérance est un excellent moyen pour mettre à votre disposition des compétences techniques et des solutions performantes du marché relativement à chacune de vos problématiques : sécurité, réseaux, sauvegarde, assistance utilisateurs… Le service d’infogérance pour PME est aussi une bonne alternative permettant de rationaliser les investissements, mais aussi de se recentrer sur l’activité principale de son entreprise.

 Outre garantir la gestion globale de votre SI, l’objectif de l’infogérance est de maintenir votre système d’information opérationnel, fonctionnel, sécurisé et accessible. Vous vous déchargez ainsi des nombreuses contraintes techniques et de la lourde responsabilité de maintien d’une infrastructure qui doit se présenter comme le cœur de votre travail.

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